よくあるご質問(FAQ)
商品の梱包・発送について
商品の梱包・発送については、「前田デザイン事務所オンラインショップ本店」と同様の方法で行います。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://shop.maedadesign.com/p/00001
各種書類(領収書等)について
各種書類については、「前田デザイン事務所オンラインショップ本店」と同様の方法で行います。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://shop.maedadesign.com/p/00002
商品にバーコードは付いていますか?
以下のいずれかの方法により、バーコード(JANコード)を個包装ごとにお付けしています。
Q. 商品は今後追加されますか?
本店お取扱商品で、在庫状況を確認しながら、随時商品を追加していく予定です。
卸売はやっていますか?
「まとめ買いのお客様向け」オンラインショップでお求めになった商品は、お客様のお店等で小売することができます。
なお、継続的に仕入れていただける場合や100個以上お取り扱いいただける場合等は、別途卸売等のご案内をいたしますので、前田デザイン事務所までお問い合わせください。
在庫状況を確認の上、お見積書を作成いたします。
Q. 「委託販売」でお取引できますか?
原則として「委託販売」でのお取引は行っておりません。
必要数を「買取」でご利用ください。
Q. 小売店をしていますが、販売価格は拘束されますか?
各商品に「参考上代」(消費税込)の価格を掲載しておりますが、販売価格の決定権はお客様にございますので、上記価格に拘束されることなく自由に設定してください。
ノベルティグッズとしてご利用の場合は、無料で配布いただいても構いません。
Q. 小売店で販売しましたが、売れ残りが発生しました。返品できますか?
大変恐縮ですが、返品は承っておりません。
必要数をお求めください。
Q. 店頭販売していたところ商品に不具合が発生しました。交換できますか?
大変恐縮ですが、初期不良品以外の交換はお受けいたしかねます。
Q. 展示用またはお客様購入検討用のサンプルを提供してほしい。
大変恐縮ですが、サンプルの提供は行っておりません。
前田デザイン事務所オンラインショップでは、1枚から販売しておりますので、ご購入をご検討ください。
https://shop.maedadesign.com/
Q. 名入れまたはオーダーメイドで花火グッズを作りたい。
個別に対応いたしますのでお問い合わせからご連絡ください。
・グッズの使用目的等(ノベルティグッズ、販売目的等)
・作成したいグッズの種類(ポストカード、ポスター等)
・作成予定個数(小ロット、大ロットどちらも対応できます)
・予定予算
・お使いになりたい商品または花火写真等
既存商品の場合は、商品番号を、それ以外の場合は、https://maedaphotos.com/から花火写真等をお探しの上、商品番号(ID)をお知らせください。
・お使いになりたい時期(納期)
等をあわせてお知らせくださいますようお願いいたします。